A partir du 16 décembre 2020 le 3230, numéro de téléphone simplifié national, permettra de joindre votre caisse d’Allocations familiales pour effectuer vos démarches (prix d’un appel local).
Après avoir composé le 3230, il vous suffira de renseigner le numéro de votre département pour faire le point sur votre situation avec un conseiller, en lui communiquant votre numéro d’allocataire vous lui permettrez d’accéder à votre dossier.
Ce service téléphonique sera accessible du lundi au vendredi de 9h à 16h30.
Autres numéros à retenir à partir du 16 décembre 2020
- le 09 69 32 52 52 sera le nouveau numéro de la Caf dédié au logement étudiant et aux bailleurs.
- le 3238 permettra de joindre le Service public des pensions alimentaires, géré par les Caf, destiné aux parents qui doivent payer ou recevoir une pension alimentaire.
Ces nouveaux numéros, plus faciles à retenir et communs à toutes les Caf, seront au coût d’un appel local, ils seront également accessibles du lundi au vendredi de 9h à 16h30.
Pour en savoir plus : www.caf.fr
Voir également notre dossier « les aides au logement »
